Os Empresas ao meu lado.

Esta distribuidora ( se assim pode ser chamado) é de longe a pior empresa a trabalhar em Portugal. Quem conseguir evitar que o faça!!! Nunca entregam nada e ainda teem o descaramento de mandar msg a dizer que não estava ninguém em casa. Prática corrente deles. Incompetência em estado puro!!! Se houver um pódio para as 3 piores empresas de distribuição sem dúvida que esta ocupa a 1, 2 e 3 posição!!!

nao entregaram o produto em casa, mandaram me email a dizer que ficou num posto de recolha, cheguei la e nao tinha nada para recolher, equipa de apoio ao cliente nao atende, essa empresa é uma desgraça

Infelizmente, a minha crítica é a mesma de centenas de clientes, não entregam no domicílio, alegando que o cliente estava ausente, MENTIRA, preferem deixar em pontos de recolha e a maior parte das vezes sem darem conhecimento de qual. A única vez que fui contactada por telemóvel, infelizmente, foi para lidar com um funcionário extremamente mal educado e sem princípios. Haja alguém responsável nesta empresa com coragem para acabar com estas situações ou talvez não o queiram.

Pena não poder dar caveira ao invés de estrela. Esta empresa não tem qualquer respeito pelos clientes. Os estafetas não vai a sua porta e informa que não tinha ninguém para receber. Querem manter os parcel shop as nossas custas. Uma vergonha!

Como é que é possível eu verificar o estado do envio da minha encomenda e "perceber" que esta esteve em distribuição durante a manha e não foi entregue com a desculpa esfarrapada de que o local se encontrava encerrado às 11h11, quando o mesmo local está aberto das 8h30 às 17h30?... Tento ligar para os contactos disponibilizados e torna-se uma missão completamente impossível.

Nunca entregam, só colocam que estamos ausentes sem nem tocar a campainha.

(Traduzido pelo Google) Como você pode ver na foto, mais de 20 pessoas esperando na fila para receber nosso pacote (mais 20 pessoas fazem fila depois de mim). Nem todos nós temos sorte, alguém que perdeu o pacote, informado pela equipe depois de esperar mais de uma hora. (Original) As you can see from the pic, more than 20 people waiting in line to just get our package(more 20 people line after me). Not all of us are lucky, someone who has lost their package, informed by the staff after waiting over an hour.

Uma pena que não dá para dar zero estrelas. A falta de profissionalismo e de ética dos trabalhadores desta empresa é nojenta. Estão a ser pagos para ficarem sentados nas cadeiras deles e dar voltas pelo distrito, com a desculpa da 'MORADA INCORRETA'. Engraçado, sendo que esta é a única transportadora que eu conheça que nunca acerta na morada dos clientes, tirando o facto de que o serviço do apoio ao cliente é quase que inexistente.

Refém em casa e em alerta máximo para receber encomenda, verificada operacionalidade da campainha e telefone com o som no máximo. Entretanto 3 e-mails, um dos quais a informar que a encomenda tinha sido entregue! Cerca de meia hora à espera a ouvir música num telefonema para esclarecer a situação. Finalmente a informação fatal: «de facto a transportadora passou no endereço», eu é que estava ausente! Ou é mentira, ou nem tocaram à porta.

Nem tentam a entrega, apenas colocam ausência e mandam pra ParcelShop. Recomendo que se tiverem problemas, já coloquem a entrega para retirada em loja de preferência, pois foi o que fiz e agora retiro numa loja CTT bem mais perto, por exemplo.

Estou desiludida, espero ontem a espera da minha encomenda desde manhã, ligue pra lá duas vzes e o que me falaram pra esperar 1h a 2h que a minha encomenda iria chegar por volta das 16.00h-17.00h, estive chegada em casa até as 20h da noite e não tive resposta, gora dizem que foi pro armazém porque não estava ninguém em casa e não tinha estava o numero de telefone correto sendo que estive sem poder fazer as minhas coisas pessoais pra receber esta notícia???

Pior não há! Total falta de respeito com os clientes! Tentaram entregar na minha morada quando coloquei atempadamente para entregar no vizinho, nem sequer se deram ao trabalho de fazer isso. Ora bem, como se não bastasse entregaram supostamente a minha encomenda em um ponto de recolha onde nem tem acordo com essa transportadora e depois de reclamar, voltaram a fazer o mesmo. Inacreditável! Tive que contactar novamente a transportadora e adivinhem, até hoje não tenho a encomenda!