Pena que não dá para dar zero estrelas .
Nem uma merecem. Era suposto receber hoje a minha encomenda. Tocam á campainha eu abro a porta e nada , ninguém subiu ao meu andar e a encomenda está dada como entregue. Estou á espera até agora , sempre a ligar . Quero que me resolvam a situação sem falta ! Incompetência máxima....
Está a fazer dois meses e nada de resolverem a situação da minha encomenda , fiz várias chamadas onde me diziam que iam resolver a situação e até hoje nada ... No mesmo dia que foi dada como entregue a minha encomenda, apresentei me no armazém da maia , onde eles entraram em contacto com o estafeta que era suposto ter feito a entrega e onde ele admitiu o erro dele ao dizer que mandou a minha encomenda para o elevador sem minha autorização, e disse que arcava com os custos da encomenda , a empresa disse que iria se responsabilizar e hoje ligo e a resposta foi que a empresa onde fiz a minha encomenda é que iria ter que se responsabilizar e pagar o valor da minha encomenda. Eles brincam mesmo com a cara e o dinheiro das pessoas ... Esta empresa GLS é uma fraude que desaparecem com as encomendas e depois dão como extraviadas sem se responsabilizarem pelo que fazem . Mas não vai ficar assim , vão levar comigo até resolver o problema. Incompetência máxima!!!