Os Empresas ao meu lado.

Boa tarde, acabei agora mesmo de receber este e-mail da vossa parte ( GLS ) : " Olá Victor Paulo Domingues Baptista! O seu pedido P00649407762625 de CAINIAO CROSS PORTUGAL com o N.º de seguimento GLS 961592360, não pode ser entregue por AUSENTE a: Dados do destino Rua do Vale de Moinho nr 4, Telhadela Ribeira de Fraguas, 3850-714, Albergaria-a-Velha. Informação adicional Hora da ocorrência: 17/05/2024 15:32h." Quando o mesmo é totalmente MENTIRA pois, eu estive e estou em casa e NINGUÉM veio cá fazer NENHUMA entrega, PÉSSIMO serviço e falta de RESPONSABILIDADE pois, para além de MENTIR, nem sequer atendem a chamada para poder fazer a reclamação do mesmo.....! Victor Baptista

Hoje estava previsto receber a encomenda. Infelizmente não entregaram e não ligaram. Recebi um email a dizer que eu estava ausente e a morada errada. Procurei os pontos de entrega e também não foi entregue nada. Continuo sem receber a encomenda e nem sei por onde anda. Já liguei para a empresa e deixei indicação para me ligarem e até agora nada. Lamentável..

Recebi um e-mail dizendo que foi feita uma tentativa de entrega de encomenda em minha morada, porém eu estou em casa e não houve tentativa alguma. Já não é a primeira vez que acontece, aliás sempre que a encomenda será entregue por esta empresa acontece isso. Consta que a encomenda foi entregue em um parceiro numa morada 10 km da minha casa. Pior empresa de entregas de Portugal 👎🏻

O que me aconteceu já é pratica comum da empresa. Com pessoas em casa o dia todo a espera da encomenda, qual não é o meu espanto que recebo um email a dizer que não é possível realizar a entrega por estar ausente. Não tocam a campainha, não ligam para o telefone a confirmar se tem alguém para receber a encomenda. Serviço péssimo!! Devido a todas estas queixas, não está na altura de melhorar o serviço?

Só não dou menos porque não dá, cambada de ladrões, alguns dos empregados roubam as encomendas, já me desapareceram 3 encomendas vindas da Holanda, a empresa já me enviou 3 substituições do mesmo produto e chega sempre ao mesmo ponto e desaparece, há mais de 1 mês a espera do produto e desaparece sempre, sempre. Cambada de ladrões.

Horrível. Recebi um email a indicar que tinham tentado fazer uma entrega e que não estava ninguém em casa. Uma completa aldrabice pois estive o dia todo em casa e ninguém tocou à campainha nem houve qualquer tipo de contacto telefónico. Tentei ligar para o apoio ao cliente e foi uma completa perda de tempo pois o serviço não funciona de todo.

Eles mentem sobre tentativas de entrega de encomendas. Eles nem passam e marcam sua ausência. Então você é obrigado a coletá-lo por conta própria. Vocês são uma vergonha, nada de bom!

Empresa muito com muita incompetência. Já é várias vezes que me. Mandam as encomendas para trás. Está sempre gente em casa. E teem por hábito dizerem que não estava ninguém em casa e devolvem as encomendas para trás. Agente liga estão 40 minutos uma 1h para atenderem a chamada. Falei com maria Oliveira cambada de incompetentes. Desde dia segunda feira a ligar todos os dias por causa da minha encomenda. Diziam todos os dias o mesmo que iria ser entregue no dia de hoje chegava final do dia recebia um email a dizer não estava ninguém em casa. Onde está sempre gente em casa desde segunda feira nem de casa minha esposa saio por causa da encomenda. Resumindo deixaram chegar a sexta feira e mandaram me a encomenda para trás por lapso deles. Ainda ontem quinta feira perguntei eu onde estava a encomenda para ir alevantar. Resumindo foi a esta. Morada rua Matias Albuquerque Porto chego lá o estafeta tinha acabado de alevantar a minha encomenda Ora moro a menos de 5 minutos de carro. Vim andando para casa esperando vir me. Entregar a encomenda. Pois o que eles fizeram não vieram entregar a encomenda hoje ligo para gls disseram me que a encomenda foi devolvida para trás. Ora se está a menos de 5 minutos da. Minha morada porque não vieram entregar a encomenda ao cliente que desde segunda feira todos os dias tenho ligado para saber sobre a encomenda pois era algo importante. Pois vejam a incompetência deles em vez de me virem entregar a encomenda foi mais fácil devolver ao fornecedor cambada de incompetentes

Estive a espera o dia todo em casa, me mandaram uma mensagem a dizer que não tinha ninguém em casa. Mentirosos. Minha morada estar correta, eu passei o dia a espera.

Um nojo! Dizem que as pessoas estavam ausentes e estava em casa. Não tocam à campainha, não telefonam e depois não atendem o telefone no número de apoio ao cliente. Neste momento não consigo perceber onde está a minha encomenda. Tento alterar para entrega numa pickup e dá erro a página. Melhor é quando fazemos uma encomenda, perguntar quem é a transportadora, se for a GLS informar que vão cancelar ou eles que arranjem outra transportadora. É a única forma de fecharem com falta de trabalho. Um nojo

Têm um serviço muito péssimo, não saí de casa o dia todo, recebo uma mensagem de que a encomenda não foi entregue por ausência...

Apenas 1 estrela pq não dá para dar 0, serviço horrível, fechem logo essa empresa.