Os Empresas ao meu lado.

Não tocam à campainha. Não ligam ao número da encomenda. Dizem como ausente quando as pessoas estão em casa. Não atendem chamadas para esclarecimentos. Péssimo serviço.

Não entregam a encomenda ao cliente e dão a desculpa de ausente sendo que não é verdade... Deixam a encomenda numa parcel shop danificada.

Péssimo serviço , nenhuma encomenda é chegada a casa dizem sempre ausência no site, pior transportadora que eu conheço

Em duas encomendas, no espaço de 2-3 semanas, em que estive sempre em casa para receber, nunca foram entregues. Estava ausente segundo o estafeta que nem à porta toca, nem pára na morada. Contactei e disseram que o estafeta ia levantar a encomenda e entregar novamente no mesmo dia. Não aconteceu, serviço é ZERO! Pelo que se vê em todos comentários recentes, o vosso recrutamento é do melhor que há. Deve ser para fecharem de vez

Como posso entrar em contacto com a empresa, visto que o número que se encontra no site só dá a opção de seguir uma encomenda colocando os 4 primeiros dígitos e clicar na tecla 9 para ouvir as outras opções quando não existem outras opções?

Nem uma estrela deveria ser atribuída a tamanha falta de profissionalismo. Brincam literalmente com as pessoas. Estou à espera de uma encomenda a mais de 4/5 semanas. Contacto telefónico ? Não deve existir,ninguém atende. E-mail? Até respondem mas dizem sempre “ tal dia estará a encomenda no destino” pois já passou mais de 1 semana e a encomenda continua perdida e não há uma justificação plausível. INCOMPETENTES !

Das piores transportadoras que conheço. 3 encomendas e as 3 não foram entregues. A desculpa é sempre a mesma que estava ausente sendo que se trata de um estabelecimento público que funciona das 6h30 às 22h. Apos pagar para receber por transportadora ainda tive que me deslocar para levantar as encomendas. Agora sempre que me dizem que a transportadora é a GLS eu não encomendo.

Não há palavras. A pior companhia de entregas em Portugal. Não há tracking, não ligam, não existe apoio ao cliente. Normalmente faltam dados da Morada ou do tlm do cliente mesmo estando tudo preenchido correctamente. Inenarrável, a evitar todo o custo.

É a segunda vez que "recebo" encomendas através desta transportadora, a qual nunca faz a entrega e alega ausência, sendo que das duas vezes eu passei o dia em casa e não tentaram fazer a entrega... E acabam por a deixar num ponto de recolha qualquer, obrigando-me a ter que me deslocar para conseguir as minhas encomendas. Agradeço que revejam a forma com os vossos funcionários trabalham pois prejudica a empresa......

Péssimo serviço. Informam sempre que não se encontra ninguém em casa (estando pessoas em casa). Não deixam qualquer documento de prova de como estiveram, nem tentam ligar para o contacto que consta na encomenda.

(Traduzido pelo Google) Como você pode ver na foto, mais de 20 pessoas esperando na fila para receber nosso pacote (mais 20 pessoas fazem fila depois de mim). Nem todos nós temos sorte, alguém que perdeu o pacote, informado pela equipe depois de esperar mais de uma hora. (Original) As you can see from the pic, more than 20 people waiting in line to just get our package(more 20 people line after me). Not all of us are lucky, someone who has lost their package, informed by the staff after waiting over an hour.

Não sabem onde param as encomendas, mau relacionamento com os clientes, não dão qualquer satisfação quanto ao paradeiro das encomendas e atiram para os clientes a resolução do assunto. Parece que andam a brincar aos transportadores. No meu caso tive de ir ao centro logístico da maia e enviaram-me para um ponto de recolha que estava fechado para férias e onde supostamente estaria minha encomenda... não estava. Mandei emails e de nada adiantou. Se estiveram na minha morada, não deixaram aviso, não ligaram nem enviaram email e assim vai a vida dos entregadores da gls..........