Os Empresas ao meu lado.

nao entregaram o produto em casa, mandaram me email a dizer que ficou num posto de recolha, cheguei la e nao tinha nada para recolher, equipa de apoio ao cliente nao atende, essa empresa é uma desgraça

Andam a brincar com as pessoas, dizem que as pessoas estão ausentes e nem sequer vão a casa das mesmas, pois tenho sempre gente em casa e dizem que não está ninguem. quem não quer trabalhar que dê lugar a outros que queiram. depois temos de andar a ir buscar aos pontos de recolhar , isto é lamentavel

Registam que tentam a entrega mas não aparecem no destino, entrega numa agência parcelshop sem se deslocarem ao cliente Ligo para o apoio ao cliente sobre o sucedido e indicou que sim compareceu na morada uma parte da conversa : " eu:esteve? Então não tocou a campainha nem deixou aviso na caixa do correio," insiste a indicar que sim e comecei acreditar estava tão convicta até que perrgunto então em qual porta? Na minha boa. Fé poderia ter enganado resposta deu a morada até que chegou a porta de casa e" ah a empresa cortou no número da porta 🤣 então não apareceu nem se preocupou em ligar tinha o numero de telemóvel poderia ligar a pedir o numero da porta. Nem isso tiveram a decência de fazer incompetência total desde a administração aos estafetas

Péssimo serviço. recusam-se a fazer o trabalho para o qual foram contratados e nem sequer se dirigem à morada para fazer a entrega. Mentem, afirmando que a pessoa se encontrava ausente, e deixam logo em ponto de recolha - apesar de a pessoa pagar portes para esta empresa prestar um serviço que não presta.

Uma pena que não dá para dar zero estrelas. A falta de profissionalismo e de ética dos trabalhadores desta empresa é nojenta. Estão a ser pagos para ficarem sentados nas cadeiras deles e dar voltas pelo distrito, com a desculpa da 'MORADA INCORRETA'. Engraçado, sendo que esta é a única transportadora que eu conheça que nunca acerta na morada dos clientes, tirando o facto de que o serviço do apoio ao cliente é quase que inexistente.

Do pior que pode existir. Um dia inteiro à espera de uma encomenda por Gaia e não há ninguém que dê uma informação. Não compro mais nada a qualquer empresa que me diga que o envio seja feita pela GLS. É de tirar do sério uma pessoa. Apre

Péssimo, damos o número na encomenda não sei para que, se não se dão ao trabalho de ligar

A GLS e outras transportadoras deixaram de fazer entregas, é no minimo curioso que empresas que se dedicam a entregar encomendas nao o facam, limitam-se a dizer que as pessoas nao estao em casa para deixar num qualquer ponto de entrega.

Se pudesse dava 0 estrelas, péssimo serviço! Recebo e-mail a dizer que não tem ninguém em casa para fazer a entrega quando eu estou em casa e ninguém me tocou à porta ou entrou em contato por chamada...uma encomenda urgente que preciso para hoje mesmo, e vou ter que andar atrás do motorista... não recomendo a ninguém esta transportadora, coitado de quem tem que lidar com ela porque é a transportadora da loja que fez a encomenda...

Impressionante empresa de entregas que nem um papel deuxa nas caixas a avisar da tentativa de entrega.... Possivelmente falta de formação de quem entrega ou simplesmente um caos de empresa.... Fujam

PIOR TRANSPORTADORA QUE PODERIA EXISTIR.Tive a infelicidade de mais de uma vez ter minhas encomendas geradas por essa empresa, e tive problema TODAS as vezes. Estava em casa e não fui contactada para receber a encomenda, enviaram a um posto de recolha e não estava lá (por três vezes consecutivas) só recebi a encomenda depois de trocar para a CCT. Em outra ocasião deixaram minha encomenda em uma loja e deram como entregue, eu demorei semanas a conseguir encontrar. A GLS não deu suporte nenhum e mentiu ao dizer que haviam ligado-me informando onde eu deveria retirar o pacote.

Péssimo atendimento a todos os níveis, quer em entregas quer no apoio prestado ao cliente!!! Recebi um e-mail a dizer k n tinham feito a entrega de uma encomenda pk estava ausente, quando na realidade estavam 3 pessoas em casa e ng tocou a campainha nem tão pouco bateram à porta! Recebi o e-mail e liguei logo para o apoio ao cliente mal recebi o e-mail!!! Tinham passado apenas 10 minutos de diferença da hora k eles dizem k tiveram no local a minha chamada… foi-me dito k n havia nada a fazer e k iam colocar num posto específico durante 10 dias e senão fosse buscar k e devolvido ao remetente!!! Tinha o número de telemóvel na encomenda, tb n ligaram… não tocaram/ bateram à porta… e não tiveram qualquer interesse em resolver a questão…